Terminal de paiement électronique mobile pour encaisser les paiements

Les règlements par carte bancaire sont en constante augmentation en France. Les autres moyens de paiement électroniques sont également de plus en plus plébiscités. Les professionnels doivent par conséquent adapter les modes d'encaissement qu'ils proposent à leur clientèle. C'est également le cas s'ils exercent leur activité en déplacement ou depuis différents points de vente. Le terminal de paiement électronique (TPE) mobile répond à leurs besoins.

Quelles sont les solutions en matière de TPE mobiles ?

Les terminaux de paiement, fixes ou mobiles, sont des dispositifs proposés par des prestataires de paiement agréés.

Le TPE mobile se décline en trois types différents :

• l'application de paiement sur Smartphone: l'application se télécharge sur le téléphone du professionnel (ou une tablette) via un store (Apple ou Google Play). Le Smartphone doit être connecté en Bluetooth à un lecteur de carte fourni par un prestataire de paiement. Le professionnel indique le montant de la transaction sur son Smartphone ou sur sa tablette. Cette solution requiert un accès au réseau internet (WIFI ou mobile) ;
• le TPE mobile GPRS/3G: l'appareil fonctionne avec une carte SIM, connectée à un réseau de téléphonie mobile ;
• le TPE portable connecté à un TPE fixe: le prestataire de paiement fournit un TPE fixe connecté à une ligne téléphonique fixe et branché sur une prise électrique. À la demande du professionnel, le prestataire peut aussi fournir des lecteurs de carte portables. Ceux-ci sont connectés au TPE fixe en Bluetooth et ont une portabilité de 30 m environ.

Encaisser des paiements en déplacement avec un TPE

Afin de choisir le TPE mobile qui correspond le mieux à une activité professionnelle, il convient de répondre à quelques questions. Elles ont trait à l'autonomie des appareils et à leur mode de fonctionnement.

Quelle est l'autonomie des TPE mobiles ?

Les TPE mobiles fonctionnent sur batterie rechargeable et disposent d'une autonomie de 8h environ. Ils sont donc en mesure d'accompagner les professionnels tout au long de leur journée de travail.

À quel réseau internet faut-il se connecter ?

Les TPE mobiles ont besoin d'accéder à un réseau WIFI ou mobile (2G, 3G, 4G, 5G) afin de fonctionner. Il convient donc de se renseigner au sujet de la couverture réseau déployée sur la zone géographique de son activité. Pour rappel, le TPE dit GPRS/3G fonctionne sur des réseaux 2G+ et 3G.

Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Selon les options choisies par le professionnel, le client peut effectuer ses achats en insérant sa carte dans le lecteur ou bien en mode sans contact.

Les options déterminent les modalités de paiement que le professionnel est en mesure d'accepter. Certaines options peuvent devenir des atouts pour les professionnels qui exercent auprès d'une clientèle étrangère. Avec le TPE mobile, en plus des cartes bancaires classiques (CB, Mastercard, Visa), il est par exemple possible d'encaisser les paiements par cartes bancaires American Express, JCB ou encore UnionPay. Ce modèle peut aussi permettre de proposer des facilités de paiement, notamment en 3 ou 4 fois sans frais.

ne fois le paiement validé, il est possible d'imprimer un ticket de paiement. L'application de paiement permet aussi d'envoyer un ticket dématérialisé sur l'adresse mail du client.

Combien coûte un TPE mobile ?

Les coûts relatifs à l'utilisation d'un TPE mobile dépendent de la solution choisie. Les TPE mobiles sont en général accessibles sous forme d'abonnements mensuels.

Au tarif de l'abonnement, s'ajoutent des frais de transaction (un pourcentage prélevé sur les transactions). Il existe des solutions où il est possible d'acheter un lecteur de carte et de ne payer que des frais de transaction.

Tous ces points sont à discuter avec le prestataire de paiement, qui mettra ensuite en place un contrat de service.

Pourquoi privilégier les TPE mobiles pour les paiements ?

Le besoin d'encaisser des paiements lors de déplacements concernent de nombreuses activités : chauffeur de taxi, professions médicales, soins esthétiques à domicile, vente à domicile, vente sur les marchés ou ambulante. Or, les TPE mobiles offrent différents avantages aux professionnels.

Ils sont d'abord la garantie d'un encaissement rapide et sécurisé. Il n'est plus nécessaire de se déplacer avec de l'argent liquide, de tenir une caisse avec des liquidités importantes. De plus, il n'est plus nécessaire de devoir attendre plusieurs jours pour l'encaissement d'un règlement (comme c'est le cas avec les chèques en papier par exemple). Selon la solution de paiement choisie, la transaction peut être créditée dès le lendemain.

Les TPE mobiles offrent la possibilité de consolider une relation de confiance entre le professionnel et sa clientèle. Ils permettent en effet aux clients d'effectuer leurs paiements dans un environnement sécurisé. Les TPE profitent de mises à jour quotidiennes. Les transferts sont cryptés, afin de protéger les acheteurs des vols de données bancaires et d'une usurpation d'identité.

Ces appareils sont aussi un moyen de convertir une vente. En effet, les consommateurs sont nombreux à vouloir régler leurs achats par carte bancaire ou par paiement électronique (application mobile, carte bancaire dématérialisée, etc.). Les professionnels doivent donc être en mesure d'accepter ces modalités de paiement. Sinon, ils prennent le risque de perdre un éventuel acheteur. Ceci est valable également pour les ventes à des clients étrangers. Ils souhaitent pouvoir régler leurs achats avec leur moyen de paiement habituel.

Les terminaux de paiement mobiles apparaissent comme des atouts pour les professionnels qui travaillent en déplacement. Ils disposent d'une autonomie confortable, assurent la sécurité des transactions et permettent de proposer des modes de paiement diversifiés à la clientèle. C'est un point non négligeable pour les activités en lien avec une clientèle internationale. Il est conseillé de contacter un prestataire de paiement pour obtenir des renseignements personnalisés et choisir la solution la plus adaptée à son activité.