Mentions légales, CGV, droit de rétractation, RGPD : exploiter un site e-commerce sans cadrage réglementaire vous expose aux contrôles de la DGCCRF, à des amendes administratives et au remboursement de vos ventes.
Ce guide vous apporte la feuille de route complète pour sécuriser votre tunnel de commande, afficher vos informations obligatoires et rédiger l'ensemble de vos documents juridiques grâce aux modèles inclus.
Mise à jour : janvier 2023
Format PDF (téléchargement immédiat)
102 pages · Modèles de CGV et mentions légales inclus
Rédiger des CGV conformes
Gérer la TVA à l'étranger
Respecter la loi Hamon et le RGPD
Sujets couverts
Rédiger des CGV et mentions légales protectrices
Organiser le processus de vente (double-clic, confirmation, facturation)
Gérer les newsletters et la réglementation des avis clients
Vendre hors frontières en maîtrisant la TVA et les douanes
Modèles inclus :
Formulaire de rétractation
Clauses à insérer dans les CGV
SARL • SAS • EURL • SASU • EI • Micro-entreprise • Association